Informations d'achat
Pour passer une commande, parcourez simplement notre boutique en ligne et ajoutez les articles souhaités à votre panier. Accédez à la page de paiement, où vous saisirez vos informations d'expédition et de paiement. Une fois confirmée, votre commande sera traitée et vous recevrez un email de confirmation.
Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et autres passerelles de paiement en ligne sécurisées. Certaines régions peuvent proposer des options de paiement locales supplémentaires.
Oui, nous proposons des expéditions internationales vers de nombreux pays. Pendant le processus de paiement, vous pouvez sélectionner votre pays pour vérifier la disponibilité de livraison et les coûts associés.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d'expédition choisi. Généralement, nous nous efforçons de traiter les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, mais les délais de livraison réels peuvent varier.
Temps de livrasion de la commande estimée :
France :
Livraison standard
3-5 jours ouvrables
Chronopost
24H (Commande passée avant 11h)
Europe (Belgique, Suisse ...) :
Livraison standard
5-9 jours ouvrables
Hors Europe :
Livraison standard
15-20 jours
- Demandes de retour: Les demandes de retour doivent être faites dans les 30 jours suivant la date d'achat initial.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
- Traitement des remboursements : Une fois que nous avons reçu votre retour, nous inspecterons l'article et vous informerons de la réception de votre remboursement. Le remboursement sera traité dans les 3 jours suivant la réception de l'article retourné.
Information sur La Boutique
Grâce à nos locaux situés dans les Pyrénées-Orientales, nous sommes en mesure de vous offrir une livraison rapide.
Nous disposons d'un show-room à Collioure, vous permettant de découvrir la qualité exceptionnelle de nos produits.
Nos perles naturelles sont d'une qualité exceptionnelle, allant du grade AB jusqu'au grade 8A. Cette classification vous permet de contrôler et de choisir précisément la qualité des perles en fonction de vos besoins. Nous sélectionnons soigneusement chaque perle pour garantir leur pureté, leur brillance et leur durabilité, assurant ainsi des produits de haute qualité pour vos créations.